在宠物店经营管理过程中，难免会听到一些店员抱怨，开业初期光顾宠物店的人很多，可一段时间后一些顾客却越来越少了?这也是宠物店通常会遇到的顾客流失问题，据分析，顾客流失有很大一部分原因是由于顾客的一些消费诉求没有得到很好的满足，这里从店员的服务态度和处理顾客投诉两方面分析。

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　　在遇到食客投诉信时，不少宠物鼠店运用了不善的除理工艺。在除理方面的方式中，不少人一般会用拖拖拉拉篮球战术、即缓兵之计，先充分考虑食客指出的想要，接着并不能确实的付诸计划。比如说：愿意了食客要去请领导干部下来除理，接着仅仅只是嘴里上说说，并不能计划，直到找想法拖拖拉拉。只是营业员的真确状态是是愿意食客的就千万要坐到，做还不到的就不可以愿意。

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　　对爱美者投诉信举报除了要保证做好看法多方面，然而要撑握特定的搞定技术。应先即是心理需要应对与赔罪，保证书加盟商店就不错对爱美者处置权主要负责。就玩家的埋怨保证做好细心听到，就不错用我自身的时候复述一次的一些的问题，给爱美者同一个企业信息那即是我自身现已传输他的一些的问题优势，以后推出让爱美者就不错推出搞定方式方法。座谈会到特定水平时，也就不错对投诉信举报者做出特定的补偿金，如对调产品设备或带给成员卡、半价券、礼物图片等方面。

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